Skip to content
pokdeng777 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pokdeng777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pokdeng777 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ธุรกรรม Wallet และ KBank
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการดูแลข้อมูลของ pokdeng777

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรม ฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนบนหน้าล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้ การเข้าใช้งานบริการหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราขอสงวนสิทธิ์ปรับใช้นโยบายตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่

  • Wallet

  • KBank

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณทราบชัดว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และช่องทางอื่นที่รองรับในบัญชีของคุณ ถูกบันทึกและดูแลตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้เกมและหมวดหมู่ต่าง ๆ อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าดังกล่าว หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนถัดไป เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของแต่ละประเทศ โปรดตรวจสอบสิทธิ์ที่มีผลกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณก่อนยื่นคำขอ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ใช้ฟิลด์แก้ไขในหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำขอเพิ่มเติม

    สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

  • ร้องเรียนและสอบถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงและเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่คุณเข้าถึงทีมงานของเราได้โดยตรง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุบนหน้าติดต่อของเว็บไซต์

  • แชทสดในแอป

    เปิดหน้าต่างแชทในแอปพลิเคชันหรือบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลบัญชีของคุณ

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มคำขอบนหน้าติดต่อเพื่อยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องมีหลักฐานประกอบ

วิธีดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลส่วนตัว

เรานำแนวทางหลายชั้นมาใช้เพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ในสภาพที่ปลอดภัย ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บบันทึก คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มของเราช่วยให้การใช้งานราบรื่น และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่ถูกดักระหว่างทาง

  • การจัดการคุกกี้

    คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ ปรับได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    บันทึกธุรกรรม Wallet และ KBank ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

pokdeng777 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีซึ่งจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรม KBank และ Wallet ด้วยหรือไม่?

ใช่ บันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่าน KBank และ Wallet ถูกครอบคลุมโดยนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่?

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเมื่อได้รับคำขอ

pokdeng777 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?

เมื่อมีการอัปเดตนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือผ่านข้อความแจ้งเตือนบนหน้าล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล